会社情報 – ひょうご水道職人 -兵庫県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

私たち【ひょうご水道職人】は、水まわりのトラブルで困ったときに、安心して相談し、納得したうえで修理を任せていただける水道修理業者であることを大切にしています。

突然の水漏れやつまりでは、早く直したいという気持ちがある一方で、どのような業者が来るのか、どのような作業を行うのか、料金はいくらかかるのかなど、不安を感じる方も少なくありません。
だからこそ私たちは、修理の技術だけでなく、ご依頼から作業完了まで安心していただける体制を整えることが、信頼につながるという考えです。

【ひょうご水道職人】は水道局指定工事店として、正社員のスタッフがお客様のもとへ伺い、会社として責任を持って対応する体制です。
現場では設備の状態やトラブルの原因を確認したうえで、作業前に必ずお見積りを提示し、作業内容と料金について分かりやすくご説明します。
作業内容と料金をご確認いただき、お客様にご納得いただいてから作業を始めることを基本とし、ご了承のないまま勝手に作業へ進むことはありません。
分からない点や気になることがあれば、その都度ご説明し、安心してお任せいただけるよう丁寧に対応しています。

また、ご自宅へ伺うスタッフは清潔なユニフォームを着用し、室内用のスリッパを持参することが基本です。
身だしなみや言葉遣い、礼儀、気配りにも配慮し、初めてご依頼いただく方にも安心してお招きいただける対応を心がけています。
技術、説明、料金、接遇のすべてを含めて信頼していただくことが、私たちの目指す水道修理です。

水漏れやつまりをはじめ、トイレやキッチン、お風呂、洗面所、蛇口、給湯器、給排水設備など、水まわりではさまざまなトラブルが発生します。
どのようなご相談でも、まず状況を丁寧に確認し、それぞれの設備や症状に合った適切な作業をご提案するのが私たちの方針です。

兵庫県は、日本海と瀬戸内海の両方に面し、都市部から山間部、淡路島まで多様な地域が広がっています。
神戸市や阪神間には住宅や商業施設が集まり、播磨地域では製造業をはじめとする産業が発展するなど、地域によって建物の用途や暮らし方もさまざまです。
また、阪神・淡路大震災では、広い範囲での断水や大規模な火災など、暮らしを支えるライフラインにも甚大な被害が発生しました。
日々安心して水を使用できる環境が、暮らしにとってどれほど大切なものかを知る兵庫県で、水まわりを支える責任を大切にしていきたいと考えています。

兵庫県で暮らす皆様にとって、水まわりで困ったときに安心して頼っていただける存在であり続けられるよう、一つひとつのご依頼に誠実に向き合い、信頼につながる対応を積み重ねてまいります。